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会员卡的请假和冻结,有什么区别?

会员卡的请假和冻结,有什么区别?
2016-01-05 11:42

回答:

相同点:(在一个时间段内)处于请假中 或 冻结中的卡都不能预约、刷卡消费。

不同点:语义不同,请假可以是主动,一般一个会员,一年有计次请假的机会;冻结是属于被动,一般属于惩罚结果。



冻结使用场景:

(1)经常预约课程不到的,机构操作员可以根据办卡规定,可以将会员卡进行冻结一、二周时间,作为惩罚。

(2)会员将卡弄丢了,可以主动电话场馆,冻结会员卡(相当低频)


2016-01-05 11:43