一、家庭组功能定义

“家庭组”功能核心是“一个手机号”可以关联家庭里面姓名不同的多个学员用户,允许他们使用同一个手机号登录系统,进行约课、报课。

二、适用场景

家长用1个手机号,为家里2个小孩各自进行办卡、报课。

二、使用方法

1. 开通“家庭组”功能

在PC3.0端-学员端配置-我的-我的服务,勾选“我是家长”,开启“家庭组”功能。

开启后,会员可以在3.0版小程序端添加家庭组成员。

2.会员端添加家庭组成员

如下图:在3.0版小程序端,在“我的-我是家长”模块添加家庭组”共享会员“。

注意:只有付费客户,在会员端才可以添加家庭成员。

3. 家庭组成员购卡、报班

在小程序端,可以选择家庭组成员进行购卡/报班

4. 家庭组成员约课

在小程序端,可以选择家庭组成员共同约课

5. 会员端查看家庭组成员约课信息

在小程序端,家庭组成员可以查看各自名下的预约、消费记录;各自名下的卡课包。

6. 在PC 端,发卡、报班、购买课包时,可以选择家庭组成员

输入手机号时,该手机号对应的家庭组成员自动显示出来,方便操作员正确选择。

7. 在PC 端,代约课时,可以选择家庭组成员

输入手机号时,对应的家庭组成员自动显示出来,方便操作员正确选择。

8. 在PC 端,查看家庭组成员信息

- 通过一个手机号可以查询到家庭组成员。
- 家庭组成员属于付费客户,可以查看名下的会员卡、课程包、班课(注意:和主账号不共用)。

以上为菲特云系统“家庭组”使用教程,您学会了吗?如有疑问,请及时联系您的专属售后客服为您解答。