版本更新内容
发布时间:2019.05.28 发布人:菲特云研发部
各位馆主大家好!
为了提供更好的产品服务,本周菲特云研发团队持续优化产品和服务,在此,小编给各位汇报下本周更新的内容:
一.PC端
1、PC端:一键生成营销海报。场馆在发布拼团、砍价、秒杀活动时,可自主选择营销海报模板,并一键生成,无需上传或等待下载,更加简易灵活。并且还可以下载分享到朋友圈进行宣传和推广。
目前,该功能仅支持会员卡的活动发布。
首先点击管理中心-卡种类管理,选择做活动的会员卡,点击管理列的发布活动,如图所示:
在弹出的框中选择活动类型(拼团、砍价、秒杀)
然后,在活动编辑页面选择活动模板
选择活动模板后,系统会自动获取到相应活动的海报模板,场馆可根据自己的喜好选择海报模板,并点击预览海报进行生成和下载,如下图:
点击保存并预览,打开微信扫描二维码,以查看活动效果。如下图:
场馆也可点击保存并发布,进行发布活动。(拼团、砍价操作同上)
2、之前菲特云系统内“操作员”的权限(具体包括操作员、门店管理员、财务)每个角色都是固定的权限,场馆无法更改。随着各种不同管理模式的场馆入驻使用菲特云,我们收到了许多不同的权限管理需求。为了方便场馆管理员工和使用系统,我们设计并开发了“角色权限”功能,以帮助场馆实现高自由度的员工角色与权限管理。
勾选操作员可操作的模块
3、班课课后作业,新增外面入口:方便机构/学校工作人员便捷查看该机构的所有的课后作业。会员在手机端会员中心-课后作业可查看机构布置的作业。
点击系统上方的班课,进入班课管理,选择课后作业,点击布置作业,如下图:
选择作业发送的班级,及班级学员并编辑作业内容
最后预览或发布
发布后学员在手机端会员中心-课后作业查看
4、班课:班级管理里在班级列表页,增加“报班”快捷入口。
学员报班时,新增了学员生日和报班有效期的设置。
5、财务模块:新增支持班课财务报表。
6、班课:新增班课学员请假的快捷查看的入口,可根据班级和会员名称以及请假状态进行查询。如下图
7、新增:会员同一张会员卡可约同一时间的不同课程,一个课程会员自己上,另一节课程家人或朋友上,场馆可选
择开启或关闭会员卡预约时间冲突检测,开启后则不能约相同时间的不同课程,关闭则可约。
在管理中心-系统配置-功能配置-会员卡功能里,关闭该功能,则会员可约同一时间的不同课程
同样,针对同一会员的预约冲突检测,则是对同一会员用两张或多张卡预约同一节课的场景,关闭该功能,则会员可约,开启该功能,则会员不可约。
二.Webapp端
8、V2:支持推广大使
9、V2新增优惠券
10、会籍模块新增扩展
客户生命周期的定义,有以下5种:
(1) 无意向会员
(2)有意向未到店
(3)约访到店
(4) 客户已到访
(5)报名-准会员
相关界面:
a) 会员列表,显示此时该客户的“状态”:
b) 会员的主页相关的标识:
a) 回访规则设置:在管理中心-系统配置-会籍设置里进行设置
规则:根据客户当前的状态,系统自动生成,不可修改;
(1) 无意向会员:下次回访时间?天
(2)有意向未到店:下次回访时间?天
(3)约访到店:下次回访时间?天
(4) 客户到访:下次回访时间?天
(5)报名-准会员:下次回访时间为90天
b) 添加回访记录的时候:需要包含当时的状态;
c) 待跟进:
11、划卡消费支持输入密码。会员到店刷卡或者场馆前台在系统为会员划卡消费时,需要会员输入设定的密码,才能消费成功。该功能适用于健身房、游泳馆里无需预约的课程和项目。一方面帮助场馆识别会员身份,以防止冒用;另一方面增强会员对场馆的信任感,保护账户防止盗刷。操作如下:
首先在管理中心-系统配置-功能配置-系统功能里面开启消费密码。
然后在会员主页-点击编辑,设置会员的消费密码
最后,在卡操作页面,会员到店进行刷卡时,显示会员信息和可消费课程,点击可消费课程,输入密码进行确认身份并消费。
注:外置密码键盘可在电商平台购买
12、V2新增班课模块;
13、 新增:团课老师课时费按上课人数计算
首先点击管理中心-员工管理-点击老师编辑进去-点击团课设置
选择按实际上课人数计算,保存规则,设置每月义务授课及奖励课时费(每月义务授课节数指的是老师每个月免费授课节数,如果没有,则填0),设置后保存即可,会员消费后,即产生老师课时费。
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