菲特云

“会员年度报告”是菲特云SaaS系统中的一项增值服务功能。门店可以在年底生成生成会员的年度总结，会员可以在小程序中查看自己全年的运动数据，让每一次坚持都被看见，与场馆共同成长，收获专属成就感和归属感。

“会员年度报告”不仅是一份年度总结，更是提升客户粘性的运营利器，助力场馆打造有温度的会员关系。

PC端登录菲特云系统后，点击左侧导航：工作台--增值服务--更多，点击“会员年度报告”，即可开通。

1. 点击左侧导航：“活动中心”--“营销活动”--“会员年度报告”

2. 点击右上角的“新建”，输入报告名称，并选择报告的模板

3. 点击保存之后，系统会自动分析数据，生成会员年度报告。系统分析需要一些时间，一般2小时左右完成。

4. 报告生成后，会员进入约课小程序首页，点击“年度报告”图标即可查看。

1. “会员年度报告”上线后，若会员在小程序中没有看到对应的板块，可能是您小程序版本过低，请联系菲特云专属售后工程师协助您更新小程序版本。

2. “会员年度报告”每年自动生成一次，建议年底生成，报告生成后，会员可随时查看最新年度数据。

以上为“菲特云会员年度报告”功能使用说明，您学会了吗？在使用过程中，如遇到问题，请及时咨询菲特云专属售后工程师。