作为国内优秀的场馆/教培机构解决方案服务商,菲特云始终秉持初衷,以“提供完善的系统功能,使用户获得更加流畅的使用体验,为客户创造更大价值”为服务宗旨,不断更新迭代菲特云产品,本次更新主要内容如下:


一、什么是体验卡?

体验卡是菲特云系统为场馆提供的引流拓客、体验试课工具,场馆可以给意向客户发放体验卡,引导客户试用体验,帮助场馆高效筛选、转化潜在客户。

- 体验卡仅支持:次卡、期限卡;不支持储值卡、小时卡;

- 仅持有体验卡、无其他付费卡 / 课包 / 班课的客户,系统自动归类为潜在客户;

- 同时持有体验卡 + 付费卡 / 课包 / 班课,系统自动归类为付费客户,便于场馆分层运营。


二、体验卡使用说明(PC电脑端)

1. 卡种类模块

1. 在PC端左侧导航“会员卡”,新建卡种类,选择「体验卡」,仅可创建次卡、期限卡类型。

2. 卡种创建后,不支持修改付费卡 / 体验卡属性,避免数据混乱。

3. 卡种类列表体验卡会显示专属「体验卡」小图标。

2. 发卡

可以给体验会员发"体验卡"

3. 会员卡列表模块

新增独立 「体验卡」列表,统一管理所有体验卡记录;

4. 会员主页模块

客户详情 — 会员卡 Tab,体验卡会显示体验卡小图标,标识清晰。

5. 潜客管理模块

新增 「体验卡」字段,显示客户名下体验卡数量,点击可直达客户详情;


三、3.0 小程序端体验卡展示说明

1. 在线办卡页面:体验卡会显示「体验卡」小图标,客户可清晰识别;

2. 我的卡包:客户持有的体验卡统一标记「体验卡」图标。

以上就是我们此次更新的全部内容,欢迎新老客户对菲特云产品提供意见和建议,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系您的专属客服进行咨询。