作为国内优秀的场馆/教培机构解决方案服务商,菲特云始终秉持初衷,以“提供完善的系统功能,使用户获得更加流畅的使用体验,为客户创造更大价值”为服务宗旨,不断更新迭代菲特云产品,本次更新主要内容如下:
一、场馆代预订时,支持全天包场
1. 选择预订时长,根据当天的剩余时长可预订:在120分钟后追加:180分钟、240分钟...等时长,最大写:600分钟。
二、连锁店跨馆消费配置优化
1. PC3.0 端【系统配置】-【功能设置】-【微信端功能】,新增:“连锁分店会员切换门店”配置;默认关闭功能描述:开启后,会员切换门店时,仅能选择自己名下卡、课、包支持的门店。

- 功能关闭
延续系统原有规则,会员可在连锁店内自由切换所有门店,
- 功能开启
开启后,会员切换门店时,仅能选择自己名下卡、课、包支持的门店,无法选择卡、课、包不支持的门店。
注:
会员未登录时,可以任意切换门店,查看分店首页、分店课表,若分店不想未登录客户切换其查看课表,可选择开启“用户查看课表权限-仅登录客户”;会员登录后,根据配置规则,自动跳转至卡、课、包有消费权限的门店依次 :卡>课>包。
2. 切换门店:以会员账号名下卡>课>包所支持的分店集合为依据,系统自动过滤不支持的分店。
1. PC3.0端,卡操作-入场,在入场记录前增加打印小票入口。

2. 打印小票内容,如下图:

四、获取积分来源增加:消费定金 得积分
1. PC3.0端+App系统设置 - 积分设置 客户获取积分来源,增加:“消费定金时 1元 = n 积分”
2. 在PC和App端,给会员发卡/报班/买课程包 消费定金时,按照积分获取规则设置的比例给会员增加积分
3. 系统报表-积分报表,积分类型增加“消费定金”;会员使用定金时获得积分统计到报表中。
4.PC端,客户详情页面,积分明细展示“消费定金”得积分记录

五、会员签到分享后得积分
1. PC3.0端,积分设置-配置“签到分享时得积分”后,小程序端签到打卡分享可触发积分发放。
2. 会员在小程序打卡页点击分享给好友,唤起微信完成转发动作,系统实时校验分享行为,自动下发对应 N 积分至用户账户;
六、会员可以看到自己的习练时长
1. 会员小程序我的-习练页,增加上课时长的统计,格式为:
累计习练N次 习练时长M小时x分钟
七、停课操作新增备注输入框
1. 后台停课操作新增:备注 输入框,在备注输入框中填写:停课原因,并保存。

2. 如下图,在排课记录中,下拉选择 停课,需要显示出:上一步填写的备注内容。

3. PC3.0,如下图,在操作日志-其他操作-课表操作,操作停课后记录日志:

4. App端,停课增加备注输入框:

八、App端新建的卡种后显示顺序和PC端保持一致
1. PC3.0端,新建卡种时「会员端展示顺序」是系统自动回显的,保存信息后显示在卡种类列表的第一行(目前线上现状)

2. App端,新建卡种时「会员端显示序数」是手动填写的,与PC端规则不同,所以显示顺序不同。
- 将App端,新建卡种类-「会员端显示序数」改为和PC端相同「会员端展示顺序」,同时规则也改为系统自动回显顺序号。
九、App批量修改排课优化
1. 批量修改排课需要进行大量查询和验证,手机端不再支持超过31天的查询和批量修改。
十、退卡/退班后名下无有效卡/课转为流失客户
1. PC3.0端,退卡、退班后,会员名下无有效会员卡、班课、课程包,自动转为流失客户。
加提示文字:退卡后,会员名下若无有效会员卡/班课/课包,则自动转为流失客户

加提示文字:退班后,会员名下若无有效班课、会员卡、课程包,则自动转为流失客户

十一、客户名下资产过期也算作流失客户
1. 菲特云系统流失客户定义(新的):
默认情况付费学员名下的卡/课/包:已用完或已过期,且已超过{N}天未续费的客户,自动转为“流失客户”
2. 以前版本:
付费用户名下卡/课包用完且超过N天,自动转为流失客户
3. 修改后版本:
付费用户名下卡/课包用完或者过期且超过N天,自动转为流失客户付费客户自动转流失客户 说明文字(如下图浮层):
流失客户判定规则:付费学员名下的卡/课/包,已用完或已过期,且超出设定的续费天数,系统自动标记为流失客户。
十二、App端课表的会员预约列表增加会员的预约位置
1. 如下图,在课表【团课-精品课-特色课】-预约管理-已预约列表中增加:【席位号】
十三、增加对撤销报班的权限控制
1.在员工管理,角色权限,付费客户,操作付费客户,增加:“撤销报班” 权限控制项

2.在PC端付费客户-班课操作模块,对于有“撤销”权限角色的给与显示,没有则不显示“撤销”

3.在App端付费客户-班课模块,报课详情,“退单”,对于有“撤销”权限角色的给与显示,没有则不显示“退单”。.

十四、系统报表 - 卡操作记录 增加 “结束停卡”报表
1. PC3.0端,系统报表 - 卡操作记录 - 停卡,筛选条件增加:“停卡状态下拉筛选”;

2. 系统报表 - 卡操作记录 下,增加:“结束停卡” 报表,只显示“已结束停卡”记录。
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