我们先来看看运动健身行业存在哪些问题：

1、竞争对手越来越多，营销效果越来越差，拉新拓客难

2、师资不稳定，老师、教练流失造成业务无法衔接，会员流失

3、会员要求越来越高，体验度差，老会员维护难，续卡升级卡难

4、场馆知名度低，品牌没有曝光度，口碑营销更是无从谈起

5、财务收支不明，管理效率低，场馆运作难把握

在移动互联网与社交化时代，瑜伽馆、健身房、舞蹈机构都应该学会用最先进的技术武装自己，然后迅速抢占高地。

回归主题：为什么运动健身场馆要用会员管理系统？

换一句话说，其实就是：会员管理系统能够为场馆解决什么问题？带来什么价值？

拓客|拓展营销渠道，提升引流效果

菲特云会员管理系统，全面整合各种线上资源，通过社交化工具优化拓客方式，如时下热门的营销模式：拼团、砍价、秒杀、分销等插件，有效帮助场馆完成线上推广和低成本的拉新引流。

同时，每逢大型节假日，菲特云会员管理系统还会为场馆提供专属营销方案和免费营销海报，帮助场馆优化活动效果，提升营业额。总之，菲特云目的只有一个：帮助场馆赚钱！

管理|提高管理效率，降低运营成本

菲特云会员管理系统分为店长端、会员端、老师端和会籍端。店长端主要满足场馆会员管理、排课、财务管理、活动创建等不同需求；会员端通过微信公众号，支持会员完成约课、请假、参与活动、购卡、分销、提现等操作；老师端通过微信公众号实现查看课表、签到、查看课时费等操作；会籍端支持会籍顾问查看会员信息、工作提醒等操作。

菲特云每一项功能设置都契合场馆的实际需求，并依托SaaS技术进一步帮助场馆简化运营过程，提升场馆服务质量。

运营|构建以客户为中心的社交化运营体系

“顾客是上帝”这句话放在哪个行业都不夸张，不论瑜伽馆、舞蹈室、健身房，运营管理都应该以会员为中心。

菲特云通过 SaaS系统，搭建社交化运营体系，构建以客户为中心的市场、销售、服务和运营全业务标准化流程，把整个优质服务贯穿落实。场馆依托系统详尽全面的会员资料和自动化跟进提醒等功能，建立与会员之间的深度沟通；利用积分体系、生日提醒等工具，提升会员体验，形成良性的口碑营销，在为会员带来更好的服务支持和回报率的同时，也帮助场馆提高了会员留存率，实现业绩倍增。